アルバイトの子まで、売ってくれるなんて・・・
研修では、お世話になりました。
あの時、先生が「売らないで良い」「丁寧にしなくて良い」とか言うのを聞いていて、正直青くなりました。
まさか。ありえないだろう。俺、騙されたかも・・・ってね。
でも、研修の内容は納得いくし、スタッフの表情は明るいし、騙されても良いから研修のとおりに実行してみるか！と思って、
次の日スタッフに「習ったとおりにやれ」と指示出したら、「もう、やってます」って言われましたよ。
観てたら。スタッフが勝手に動いてるだけでなく、アルバイトの子までニコニコしながらバンバン売るんですよね。
ポップとかまで工夫してるし、アルバイトの子まで売ってくれるなんて、正直ビックリしました。
今月は、前月比で90％いけば良いほうと思っていたのに、フタを開けたら120％以上伸びてました。
落ち込む月なのにって思うと、先生の研修のおかげと感謝しています。
売るのが上手いスタッフを育成するのって、楽なんですね。
考えあらためます。
ありがとうございました。
◇この研修は、アパレル業界の店舗スタッフにしたものです。
売れるようになって一番喜んでいるのは、入店して間がないアルバイトの子でした。
元からいるスタッフも、アルバイトの子に負けまいと頑張っています。
基本を外さなければ、どんどんと売上が伸びるはずです。
来年が楽しみです。
決算までに赤字は解消しそうです
先生に研修をお願いしたときには、会社は赤字が続いていました。
そこで、お金をかけないで売上をのばせると聞いて、先生にお願いしました。
なのに、先生から売上をのばしても利益が出なさそうと言われた時は困惑しました。
うすうすは感じていたのですが、他人から言われるとひびきますね。
でも、その時、先生からコストを削減しましょう。そのための研修をしますと言われた時は、疑いながらも期待ができるような気がしたのです。
期待は当たりました。
社員の愛社精神も高まり、会社存続の為に一丸となって働いてくれています。
我が社の為に、独自のカリキュラムを組んでいただき、ありがとうございました。
この分なら、決算までに赤字は解消しそうです。
来年度は、売上アップの研修と管理者用の研修をお願いします。
楽しみにしています。
◇ここは鉄鋼関係の販売製造業です。
製造業なので固定費も多くかかります。
研修費さえ渋るような状況でしたので、社員にコストを削減してもらうことを提案しました。
社員の愛社精神も強くなったので、売上アップの提案も自然に出てくるでしょう。
あとは、営業強化だけですね。
「会社の利益が上がらない」本当の理由とは？
「会社のファイリングも完璧に行なっている」
「マネジメントシステムの大幅な変更も行った」
「業務を円滑するために必要な物品も社員の希望のものを購入している」
社長さんは、会社を発展させるために日々頑張っていらっしゃると思います。
社長の希望と、社員の希望の両方に配慮し、会社を大きく居心地良くできないかと常に試行錯誤していることでしょう？
しかしながら、思うような成果が出ていないとしたら…あなたは、社員の教育方法が間違っているのかもしれません。
何故、利益が上がらないのでしょうか？
あなたは、利益をあげるのは簡単だと言われたら、どうしますか？
簡単な理由は、売上を上げることと経費を下げることができれば、利益は上がるからです。
両方ができれば、利益は膨れ上がります。
これは、誰もが理解していただけると思います。
なのに、なぜ、どちらも手間取っているのでしょうか？
それは、社員を人材へと育てていないからです。
社員が動いて、経費を新たにかけないで売上を上げてくれたら・・・
利益はアップします。絶対にアップします。
ですから、社員を教育するのが、一番安上がりなのです。
たとえば、何かモノを買うにしても、また逆に売るにしても、メッセージが相手に伝わらねば、何を得ることも、与える事も出来ません。
会社組織の運営も同様、営業活動や資金繰り、また社外の付き合いだって、突き詰めれば「人と人」の繋がり。
つまり、社員の能力の高低で成り立っているのです。
もっと明確に言えば、社員のコミュニケーション能力の高低で、会社の利益は変わってきてしまうのです。
ですから、会社の利益をあげるには、アナタの会社の目標設定を明確にして、社員にそれを自主的に行なわせるための、社員の自分とのコミュニケーション能力と他人とのコミュニケーション能力を高めてあげる事が必要なのです。
社員のコミュニケーション能力を上げる必要とは？
コミュニケーション能力が高い人の特長とは何でしょうか？
まずは、基本的な人間関係が早く上手く作れることです。
そのうえで、お客様や取引先の人など他人のメッセージを正確に把握することができること。
お客様や取引先の人など他人にメッセージを的確に伝えることができること。
自分の感情をコントロールできること。
と続きます。
基本的な人間関係が早く上手く作れれば、営業の手間と時間が大幅に削減できます。
店舗でしたら、お客様がお客様を連れてきてくれるでしょう。
他人のメッセージを正確に把握できれば、お客様の欲しいものを提案できます。
クレームも抑えられ、業務の無駄が省けます。
他人にメッセージを的確に伝えられれば、お客様は喜んで購入するでしょう。
指示や報告、連絡のミスも減り、売上を伸ばすことに集中できます。
自分の感情をコントロールできれば、業務のばらつきもなくなります。
メンタルヘルスなどの人事の問題も発生しづらくなるはずです。
いかがですか？
社員のコミュニケーション能力を高めると、このようなメリットがあるのです。
コミュニケーション能力の高い人の特長を社内に浸透させるだけで、利益を５倍アップさせる事はたいして難しい事ではないのです。
今の社内にある「無理」「無駄」を省く事さえ簡単です。
「社長の想い」を社員全員で共有することも簡単です。
売上を伸ばすことも簡単です。
社員のコミュニケーション能力を高める。
たったそれだけで、利益は５倍アップになるのです。
これら全ての特長を、それぞれ数時間から数日の研修で身に付けることができます
有限会社マインドックは、御社の社員の「自主性」「モチベーション」を上げ、利益を５倍に上げるお手伝いをします。
有限会社マインドックは、ＮＬＰ（神経言語プログラム）の手法を元にした独自手法で、アナタの会社の人材のレベルを向上させ、組織のパフォーマンス向上のお手伝いをさせていただく人間力倍増プロデューサーです。
もし、御社社員の「自主性」「モチベーション」を上げ、業務効率の向上と、利益アップをお考えならば、是非、当社主催のオリジナル企業研修の 導入をご検討下さい。
向上心もあり、努力家で、頭が良く、家族や社員のことを大切にする多くの経営者の方には是非、成功していただきたいのです。そうして、これからの社会のなかで、より幸せになっていただき、多くの社会貢献をお願いしたいと思っています。
当社では、企業の活性化をお約束させるため、オリジナル企業研修の他、下記のサービスも行なっています。
・前向きな思考を開発持続させる、楽しく役立つ講演
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