コンサルティングでは、経営者の想いを正確に共有するために350問以上の質問をして、現状を分析してからコンサルタントを始める。しかも、理想を外部から提案するコンサルティングではなく、超現場主義を貫き、経営者、社員、お客様の三者が満足するための無駄と無理のない提案を行い、必要とあれば、無償でクライアント先の社員教育にも入るという情熱の傾け方をする。
関わった企業の95.6%が経営改善(2009年3月調査)。
販売、サービス、医療、金融、製造業の経営者から「社員の作業効率があがった」「残業が大幅減少」「売上が上がった」「リピーターが増えた」と驚きの声が寄せられている。
また、社員への “翌日から実践”できる研修も強みとし、
参加者のうち90.4%が満足と評価(対象:4652人 2008年12月調査)。
のちのちまで感謝のハガキが送られてくるほど好かれる研修講師でもある。
評価が高い理由
第1に、
企業特性にあわせカスタマイズした参加型形式の講義で「楽しく」受講できること。
第2の理由は、
「即実践できる」こと。体感し、翌日から使える「スキル」をいくつも持ち帰らせる実践性の高さ。
その証拠に、1年後の追跡調査でも、なんと76.0%の方が、そのスキルを利用している。(2007年10月調査)
第3の理由は、
社員に身につけさせるスキルが、職場にとどまらず、「家庭やその他の人間関係にも広く応用ができる」コミュニケーションスキルであること。
特に、競争熾烈な歯科医院の指導では、スタッフが喜んで「高額自費治療」を薦められるようになり、院長様から“うちの近所の歯科では絶対に同じことを教えないでください”と懇願されるまでに・・・。
さらに、
パートやアルバイトが翌日から目を輝かせて働く女性社員の活用には定評があり、
・休日に片道30分かけて出勤して、
1時間だけ仕事をして帰る主婦パートさん
・時給900円なのに、お客様対応で
1時間300万円売り上げた受付女性
・お客様の感想をメモして、様々な企画を提案してくれる女性社員
・「社長は帰って良いから」と言って、残って仕事を終わらせる作業員女性
・9時から17時まで営業に飛び回ってサボらない営業ウーマン
・営業はできないからと営業マンの補助をしながら経理をこなす経理担当
その他、気がきいて行動的で会社で積極的に働く女性社員を数多く輩出している。
また、
・外資系大手金融機関での新人研修経験の結果、離職率84%ダウンを達成
・大手通信機器メーカーのチームワーク研修の結果、部署の経常増益を達成
・コーチングで無資本から主婦の海外アパート購入を援助
・コーチングで保険営業TOP10位以内に入る営業マンを育成
という実績もあり、
・2010年3月フジテレビ「エチカの鏡」出演
・同4月日本テレビ「DON」に出演
その他、
・「FM千葉」に出演
・「フジサンケイ・ビジネスアイ」・「読売ウィークリー」
など記事掲載も多数。
発展し続ける会社を共に創る
2年前に再婚し義父と同居。老い先短い義父のことを考え仕事を縮小していたが、去年、義父を見送った直後から仕事に完全復帰。
現在、思いやりある社員想いの経営者たちの良きアドバイザーとして、売上と社員満足度を同時にアップするコンサルティングや研修を提供。
ほったらかし経営ができる会社の体質改善に奮闘中。
特に、経営者も社員も、双方が笑顔で働ける会社。経営者も社員も、双方が未来に希望が持てる会社。経営者も社員も、無駄も無理もなく働ける会社。いつまでも発展し続ける会社を共に創って行くコンサルティングは、
関わった企業の95.6%が経営改善(2009年3月調査)。7年たっても増益を続ける会社も出ていて好評である。
今後のビジョンは、女性社員のしなやかな発想を活かせる会社を1万社創り、日本を男女共生先進国として世界.1にすること。「和をもって尊し」とする日本の伝統を世界の再生に役立てたいと考えている。 |